At Voo Store, we are committed to making our website accessible to as many people as possible, in accordance with the European Accessibility Act and relevant German legislation.
We follow the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA and are working to meet them across all areas of the website.
Accessibility Status
This website is partially compliant with WCAG 2.1 Level AA due to the following known issues:
– Certain interactive elements (such as menus, filters and size guides) are not fully operable via keyboard navigation.
– Some visual elements, such as low-contrast text, may be difficult to read for users with visual impairments.
– Screen reader users may not receive dynamic announcements (e.g. when adding products to the cart, when checking the size guide).
– Certain interactive elements (such as menus, filters and size guides) are not fully operable via keyboard navigation.
– Some visual elements, such as low-contrast text, may be difficult to read for users with visual impairments.
– Screen reader users may not receive dynamic announcements (e.g. when adding products to the cart, when checking the size guide).
We are actively working toward full compliance with WCAG 2.1 Level AA and are committed to ongoing improvements to ensure the accessibility of our site.
Feedback and Contact
If you have trouble accessing any part of our website or need content in a different format, feel free to contact us:
Contact Form
Email:Â service@vooberlin.com
Phone: +49 (0)30 61651112
We value your feedback and are committed to making improvements based on user input.
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We value your feedback and are committed to making improvements based on user input.
Enforcement Procedure
If you are not satisfied with our response, you may contact the responsible enforcement body in Germany: BFIT-Bund (Kontaktstelle für digitale Barrierefreiheit)
Statement Information
This accessibility statement was prepared on:Â 27.06.2025Last reviewed on:Â 27.06.2025
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Digitale Barrierefreiheit
Bei Voo Store setzen wir uns dafür ein, unsere Website für möglichst viele Menschen zugänglich zu machen, im Einklang mit dem European Accessibility Act und den entsprechenden deutschen Vorgaben.
Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, und arbeiten daran, diese Standards auf allen Bereichen unserer Website umzusetzen.
Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, und arbeiten daran, diese Standards auf allen Bereichen unserer Website umzusetzen.
Aktueller Stand
Diese Website ist teilweise konform mit den Anforderungen der WCAG 2.1 AA. Es bestehen aktuell noch folgende bekannte Einschränkungen:
– Bestimmte interaktive Elemente (z. B. Menüs, Filter, Size Guides) sind nicht vollständig per Tastatur bedienbar.
– Einige visuelle Elemente, etwa Texte mit geringem Kontrast, können für Nutzer*innen mit Sehbeeinträchtigungen schwer lesbar sein.
– Screenreader geben unter Umständen keine dynamischen Hinweise aus, z. B. beim
– Bestimmte interaktive Elemente (z. B. Menüs, Filter, Size Guides) sind nicht vollständig per Tastatur bedienbar.
– Einige visuelle Elemente, etwa Texte mit geringem Kontrast, können für Nutzer*innen mit Sehbeeinträchtigungen schwer lesbar sein.
– Screenreader geben unter Umständen keine dynamischen Hinweise aus, z. B. beim
Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb oder beim Öffnen des Größenberaters.Diese Punkte sind bekannt und werden bearbeitet. Ziel ist eine vollständige Barrierefreiheit gemäß WCAG 2.1 AA.
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Feedback und Kontakt
Sollten beim Zugriff auf Inhalte Probleme auftreten oder Informationen in einem anderen Format benötigt werden, kann Kontakt aufgenommen werden:E-Mail: service@vooberlin.com
Telefon: +49 (0)30 61651112
Telefon: +49 (0)30 61651112
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Durchsetzung
Falls die Rückmeldung nicht zufriedenstellend ist, kann die zuständige Stelle kontaktiert werden: BFIT-Bund (Kontaktstelle für digitale Barrierefreiheit)
Stand: 27.06.2025